Recuperación de Archivos e Historial - Papelera, Revisiones, Rebobinar, Historial de Archivos Extendido

pCloud ofrece múltiples funciones potentes para ayudarte a recuperar archivos eliminados y restaurar versiones anteriores: Papelera, Revisiones, Rebobinar e Historial de Archivos Extendido.

Comparación: Trash vs Rewind vs Revisions

CaracterísticaTrashRewindRevisions
Propósito
Recuperar archivos eliminados
Ver y restaurar carpetas en un momento pasadoRestaurar versiones anteriores de archivos
AlcanceSólo elementos eliminadosCuenta completa
Archivos individuales
AccesoSitio web y aplicación móvilSólo sitio webSólo sitio web
Plan Gratis
15 días15 días15 días
Plan de Pago30 días30 días30 días
Con EFH365 días365 días365 días

Eliminar y Restaurar

pCloud proporciona múltiples funciones potentes para ayudarte a recuperar archivos eliminados y restaurar versiones anteriores: Trash, Revisions, Rewind, y Extended File History.

Beneficio Clave: Nunca pierdas archivos importantes. Las funciones de recuperación de pCloud protegen tus datos con múltiples opciones de restauración, desde la recuperación simple del trash hasta un historial avanzado de archivos.

Trash (Papelera de Reciclaje)

Cuando eliminas archivos de pCloud, se mueven a la Trash donde permanecen por un período específico de retención antes de la eliminación permanente.

Períodos de Retención de Trash

  • Planes Gratis: Los archivos se mantienen en Trash por 15 días
  • Planes de Pago: Los archivos se mantienen en Trash por 30 días
  • Complemento Extended File History: Extiende la retención a 1 año (365 días)

Importante: Después de que el período de retención expira, los archivos se eliminan permanentemente y no se pueden recuperar, incluso con Extended File History activo.

Restaurar Archivos desde Trash

Para restaurar archivos eliminados:

  1. Visita la sección Trash en my.pcloud.com/#page=trash
  2. Selecciona los archivos o carpetas que deseas restaurar
  3. Haz clic en el botón Restore
  4. Los archivos se restaurarán en su ubicación original

Restaurar todos los archivos de una vez:

  • Usa la función de selección para seleccionar todos los elementos en Trash
  • Haz clic en Restore para restaurar todo simultáneamente

Acceder a Trash desde la Aplicación de Escritorio

  1. Abre pCloud Drive
  2. Navega a la pestaña Account
  3. Haz clic en Open Trash
  4. Esto abre la carpeta Trash en la interfaz web

Revisions

La función Revisions te permite acceder y restaurar versiones anteriores de archivos individuales.

Cómo Funcionan las Revisions

  • pCloud guarda automáticamente versiones anteriores cuando los archivos son modificados
  • Disponible para archivos individuales (no carpetas completas)
  • Accesible sólo a través del sitio web de pCloud
  • No disponible en las aplicaciones de escritorio o móvil

Acceder a Revisions

  1. Ve a my.pcloud.com
  2. Ubica el archivo que quieres restaurar
  3. Haz clic derecho en el archivo para abrir el menú contextual
  4. Selecciona Revisions
  5. Ve todas las versiones anteriores del archivo
  6. Descarga o restaura la versión que necesitas

Períodos de Retención de Revisions

  • Planes Gratis: Accede a revisiones de hasta 15 días atrás
  • Planes de Pago: Accede a revisiones de hasta 30 días atrás
  • Extended File History: Accede a revisiones de hasta 365 días atrás

Casos de Uso para Revisions

  • Recuperar de corrupción de archivos
  • Restaurar archivos cifrados por ransomware
  • Recuperar versiones antiguas de documentos editados
  • Deshacer cambios no deseados en archivos

Rewind

La función Rewind te permite ver y acceder a toda tu cuenta pCloud como existía en un momento específico del pasado.

Cómo Funciona Rewind

  • Selecciona cualquier fecha y hora en el pasado
  • Ve tu cuenta exactamente como estaba en ese momento
  • Restaura carpetas completas o archivos individuales
  • Los archivos recuperados se guardan en una carpeta Rewind en tu directorio raíz de pCloud

Usar Rewind

  1. Ve a my.pcloud.com/#page=time
  2. Selecciona una fecha y hora del calendario
  3. Explora tu cuenta tal como estaba en ese momento
  4. Selecciona archivos o carpetas para restaurar
  5. Haz clic en Restore o Download
  6. Los datos restaurados aparecen en una carpeta Rewind en tu raíz de Archivos de pCloud

Disponibilidad de Rewind

La función Rewind está disponible en todos los tipos de planes con diferentes rangos de tiempo:

  • Planes Gratis: Rewind hasta 15 días atrás
  • Planes de Pago: Rewind hasta 30 días atrás
  • Extended File History: Rewind hasta 365 días atrás

Casos de Uso para Rewind

  • Recuperar de eliminaciones masivas accidentales
  • Restaurar carpetas compartidas eliminadas
  • Recuperar múltiples archivos a la vez
  • Ver el estado de la cuenta antes de un incidente específico

Extended File History (EFH)

El complemento Extended File History es una función premium que extiende todos los períodos de recuperación a un año completo.

Lo que Proporciona Extended File History

  • Retención en Trash: Mantén los archivos eliminados en Trash por 1 año
  • Revisions: Accede a versiones de archivos de hasta 1 año atrás
  • Rewind: Rewind tu cuenta a cualquier punto dentro de los últimos 1 año

Notas Importantes

  • No es retroactivo: Extended File History no es retroactivo - sólo aplica desde el momento en que lo activas
  • Limitación de Trash: No puede restaurar archivos eliminados permanentemente de Trash, incluso con EFH activo
  • Disponibilidad: Disponible como complemento de pago para cualquier plan pCloud

¿Qué Método de Recuperación Usar?

Elige el método de recuperación adecuado según tu situación:

Usa Trash Cuando:

  • Has eliminado accidentalmente archivos o carpetas
  • Los archivos fueron eliminados dentro del período de retención
  • Quieres restaurar elementos a su ubicación original

Usa Revisions Cuando:

  • Un archivo fue corrupto o modificado incorrectamente
  • Necesitas una versión anterior específica de un documento
  • Los archivos fueron cifrados por ransomware
  • Quieres comparar diferentes versiones

Usa Rewind Cuando:

  • Necesitas recuperar múltiples archivos de un tiempo específico
  • Quieres ver el estado de tu cuenta antes de un incidente
  • Has eliminado estructuras de carpetas completas
  • Los archivos ya fueron eliminados permanentemente de Trash
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