Sempre que você compartilha arquivos ou pastas usando links públicos, qualquer download ou streaming realizado por outras pessoas consome o tráfego do link de download. Cada plano pCloud inclui uma cota mensal de tráfego, que ajuda a garantir desempenho estável e uso justo para todos os usuários.
O que é Tráfego de Link Compartilhado?
Tráfego de link compartilhado é a largura de banda usada quando alguém acessa seu conteúdo através de um link compartilhado. Isso inclui:
- Downloads diretos de arquivos a partir dos seus links
- Streaming de conteúdo de mídia (vídeos, áudio) a partir de links compartilhados
- Qualquer transferência de dados que ocorra quando alguém acessa seu conteúdo compartilhado
Importante: O tráfego do link é separado da sua cota de armazenamento. Mesmo que você tenha espaço disponível, pode atingir o limite de tráfego se muitas pessoas fizerem download ou streaming dos seus arquivos compartilhados.
Limites de Tráfego por Tipo de Plano
Cada plano pCloud inclui uma quantidade especificada de tráfego de link compartilhado que é reiniciada mensalmente (independentemente de você ter uma assinatura mensal, anual ou Lifetime):
- pCloud Basic (Free): 50 GB por mês
- pCloud Premium (500 GB): 500 GB por mês
- pCloud Premium Plus (2 TB): 2 TB por mês
Como Verificar Seu Tráfego Disponível
Para monitorar o tráfego de link compartilhado disponível e as estatísticas de uso:
Do my.pCloud (Web)
- Faça login na sua conta pCloud em my.pCloud.com
- Selecione Shared > Links
- Clique na aba Statistics no canto superior direito da página
- Veja o uso atual do tráfego e a cota restante
Visualizando Estatísticas para Links Individuais
- Vá para Shared > Links
- Encontre o arquivo ou pasta compartilhado na lista
Você pode ver estatísticas básicas diretamente na tabela:
- Tráfego - largura de banda usada
- Downloads - número de downloads
- Visualizações - número de vezes que o link foi aberto
Para mais detalhes:
- Passe o mouse sobre o link e clique no ícone de engrenagem
- Selecione Link Stats
Você verá estatísticas detalhadas para aquele link, incluindo:
- Uso do tráfego
- Total de downloads
- Total de tráfego usado
- Data de criação do link
Você também pode:
- Clicar em Get Traffic para comprar tráfego adicional se necessário
Do pCloud Mobile
- Abra o app pCloud
- Toque no menu More (três pontos)
- Selecione Shared links
- Encontre o arquivo ou pasta compartilhado
- Toque no menu More
- Escolha View Statistics
Você verá:
- Visualizações
- Downloads
- Tráfego usado
- Data de criação do link
Nesta tela, você também pode tocar em Get More Traffic para comprar tráfego adicional se necessário.
Para Proprietários de Links
Quando você ultrapassa seu limite mensal de tráfego:
- Os links compartilhados permanecem ativos e acessíveis
- Apenas usuários pCloud pagos podem acessar e baixar dos seus links
- Usuários gratuitos tentando acessar seus links verão uma mensagem indicando que o limite de tráfego foi ultrapassado
- Você pode continuar acessando seus próprios arquivos normalmente
Para Destinatários de Links
Se você está tentando acessar um link compartilhado que ultrapassou seu limite de tráfego:
- O proprietário do link precisa comprar tráfego adicional ou atualizar seu plano
- Se você tem uma conta Premium, ainda pode acessar o link mesmo que o proprietário tenha ultrapassado seu limite
- Usuários gratuitos não podem acessar links que ultrapassaram o limite de tráfego do proprietário
Comprando Tráfego Adicional para Links
Existem várias formas de aumentar seu tráfego disponível para links compartilhados:
Comprar Tráfego Extra
- Abra a Página de Preços
- Clique em Get additional traffic for your shared links
- Escolha:
- Opção Mensal ou Anual
- A quantidade adicional
4. Clique em Continue e conclua o pagamento
Atualize Seu Plano
- Vá para a página Plans and Pricing no site do pCloud
- Escolha um plano com limites maiores de tráfego:
- Atualize do Basic (50 GB) para Premium (500 GB)
- Atualize do Premium (500 GB) para Premium Plus (2 TB)
3. Complete o processo de atualização
4. Seu novo limite de tráfego estará disponível imediatamente
Melhores Práticas para Gerenciar o Tráfego de Links
- Monitore regularmente: Verifique suas estatísticas de tráfego com frequência, especialmente se você compartilha arquivos grandes ou mídia
- Use expiração de links: Defina datas de expiração nos links compartilhados para desativá-los automaticamente após um certo período
- Limite downloads: Use proteção por senha ou restrições de acesso para controlar quem pode baixar seus arquivos
- Planeje com antecedência: Se você espera alto tráfego (ex.: compartilhamento de vídeos promocionais), considere comprar tráfego extra antecipadamente
- Compartilhamento alternativo: Para transferências grandes únicas, considere usar o pCloud Transfer (grátis até 5 GB por arquivo)
Tráfego de Link vs. Tráfego de Upload Remoto
É importante distinguir entre os diferentes tipos de tráfego:
- Tráfego de Link Compartilhado: Usado quando pessoas baixam ou fazem streaming a partir de seus links compartilhados
- Tráfego de Upload Remoto: Usado quando você envia arquivos ao pCloud a partir de URLs remotos usando os recursos Remote Upload ou pCloud Save
Importante: Se você ultrapassar seu tráfego de Upload Remoto, não poderá usar os recursos Remote Upload ou pCloud Save até atualizar para um plano Premium. Isso é separado do seu limite de tráfego de links compartilhados.