Betaalmethoden en factureringscycli
pCloud biedt flexibele betaalmethoden en factureringsopties die bij uw behoeften passen. Of u nu de voorkeur geeft aan een maandelijks abonnement, een jaarlijks plan met korting of een eenmalige Lifetime betaling, het begrijpen van uw betaalopties helpt u uw account effectief te beheren.
Geaccepteerde Betaalmethoden
pCloud accepteert meerdere betaalmethoden afhankelijk van uw platform:
Websitebetalingen
- Credit- en debetkaarten - Alle grote kaarten geaccepteerd
- PayPal - Vereist een gekoppelde credit/debetkaart
- Alipay - Beschikbaar voor geselecteerde regio's
Mobiele App-betalingen
- Google Play - Voor Android-apparaten
- Apple App Store (iTunes) - Voor iOS-apparaten
Belangrijk: Bij betalen met PayPal moet u een krediet-/debetkaart gekoppeld hebben aan uw PayPal-account. Het is niet mogelijk om alleen met uw PayPal-saldo te betalen.
Geaccepteerde valuta
pCloud accepteert betalingen in de volgende valuta:
- EUR - Voor Europese gebruikers
- GBP - Voor Britse gebruikers
- USD - Voor gebruikers buiten Europa
Als u betaalt met een credit- of debetkaart in een andere valuta, zal uw bank de betaling automatisch omrekenen naar de door pCloud ondersteunde valuta.
Factureringsplanopties
U heeft meerdere factureringsfrequentie-opties voor uw pCloud-account:
Individuele plannen
- Maandelijks abonnement - Automatisch elke maand gefactureerd
- Jaarlijks abonnement - Eens per jaar gefactureerd met 20% korting
- Lifetime betaling - Eenmalige betaling voor 99 jaar of de levensduur van de accounthouder, wat het kortst is
Zakelijke plannen
- Maandelijks abonnement - Maandelijks gefactureerd met automatische verlenging
- Jaarlijks abonnement - Bespaar 20% met jaarlijkse facturering
Opmerking: pCloud Business is niet beschikbaar met Lifetime betaling. Zakelijke plannen zijn ontworpen voor voortdurende team samenwerking met maandelijkse of jaarlijkse facturering.
Upgraden tussen factureringscycli
U kunt op elk moment upgraden van een maandabonnement naar een jaarabonnement:
Voor individuele plannen
- Ga naar de pCloud-website op een desktopapparaat
- Klik op het cirkelpictogram van Account
- Selecteer Abonnementen beheren
- Kies uw gewenste factureringsfrequentie
Voor zakelijke plannen
- Ga naar de pCloud-website op een desktopapparaat
- Open de sectie Business in het menu aan de linkerkant
- Selecteer Facturering
- Klik op Upgraden naar Jaarlijks en 20% Besparen (als u nu maandelijks betaalt)
Uw plan upgraden halverwege de cyclus
Als u uw abonnement upgrade vóór het einde van uw factureringsperiode, geldt het volgende:
Zelfde factureringsfrequentie
Bij het upgraden tussen plannen met dezelfde factureringsfrequentie (bijv. Premium Maandelijks naar Premium Plus Maandelijks):
- Uw factureringsdatum verandert niet
- U wordt direct een pro rata bedrag in rekening gebracht voor de rest van de maand
- Uw betaling wordt proportioneel aangepast om extra kosten te voorkomen
Verschillende factureringsfrequentie
Bij het upgraden naar een plan met een andere factureringsfrequentie (bijv. Premium Maandelijks naar Premium Plus Jaarlijks):
- U wordt vanaf de dag van de wijziging volgens het nieuwe interval gefactureerd
- Er wordt direct een pro rata bedrag in rekening gebracht voor de rest van de huidige periode
- Uw betaling wordt proportioneel aangepast
Speciale opmerking: Als u wilt upgraden van een maandelijks of jaarlijks plan naar een Lifetime plan, neem dan contact op met het pCloud Support-team voor assistentie.
Uw abonnement beheren
U kunt uw abonnement beheren en uw betaalmethode bijwerken via:
https://www.pcloud.com/manage-subscriptions.html
Uw abonnement annuleren
Het annuleringsproces is afhankelijk van uw betaalmethode:
- Credit-/debetkaart of PayPal - Log in op my.pcloud.com, klik op uw Account-avatar, selecteer Abonnement beheren en klik op Annuleren
- Apple App Store - Volg het annuleringsproces van Apple
- Google Play Store - Annuleer via uw Google Play-abonnementen
Belangrijk: Wanneer u uw abonnement annuleert, geldt de annulering voor uw volgende factureringsperiode. U behoudt toegang tot het einde van uw huidige betaalde periode. Annuleren geldt niet als een officiële terugbetalingsaanvraag.