Metodi di Pagamento e Cicli di Fatturazione
pCloud offre metodi di pagamento e opzioni di fatturazione flessibili per soddisfare le tue esigenze. Che tu preferisca un abbonamento mensile, un piano annuale con risparmio, o un pagamento una tantum a Lifetime, comprendere le opzioni di pagamento ti aiuterà a gestire il tuo account in modo efficace.
Metodi di Pagamento Accettati
pCloud accetta diversi metodi di pagamento a seconda della piattaforma:
Pagamenti sul Sito Web
- Carte di Credito e Debito - Tutte le principali carte accettate
- PayPal - Richiede una carta di credito/debito collegata
- Alipay - Disponibile per alcune regioni selezionate
Pagamenti tramite App Mobile
- Google Play - Per dispositivi Android
- Apple App Store (iTunes) - Per dispositivi iOS
Importante: Quando si paga con PayPal, è necessario avere una carta di credito/debito collegata al proprio account PayPal. Non è possibile pagare solo con il saldo PayPal.
Valute Accettate
pCloud accetta pagamenti nelle seguenti valute:
- EUR - Per utenti europei
- GBP - Per utenti nel Regno Unito
- USD - Per utenti al di fuori dell’Europa
Se paghi con carta di credito o debito in una valuta diversa, la tua banca convertirà automaticamente il pagamento nella valuta supportata da pCloud.
Opzioni di Pianificazione della Fatturazione
Hai diverse opzioni di frequenza di fatturazione per il tuo account pCloud:
Piani Individuali
- Abbonamento Mensile - Fatturato automaticamente ogni mese
- Abbonamento Annuale - Fatturato una volta l’anno con risparmio del 20%
- Pagamento Lifetime - Pagamento una tantum per 99 anni o per la durata della vita del titolare dell’account, qualunque sia il periodo più breve
Piani Business
- Abbonamento Mensile - Fatturato mensilmente con rinnovo automatico
- Abbonamento Annuale - Risparmia il 20% con fatturazione annuale
Nota: pCloud Business non è disponibile con pagamento Lifetime. I piani business sono pensati per una collaborazione continua di team con fatturazione mensile o annuale.
Passare da un Ciclo di Fatturazione all'Altro
Puoi passare da un abbonamento mensile a uno annuale in qualsiasi momento:
Per Piani Individuali
- Vai al sito pCloud su un dispositivo desktop
- Clicca sull’icona del cerchio Account
- Seleziona Gestisci Abbonamenti
- Scegli la frequenza di fatturazione desiderata
Per Piani Business
- Vai al sito pCloud su un dispositivo desktop
- Apri la sezione Business dal menu a sinistra
- Seleziona Fatturazione
- Clicca su Aggiorna a Annuale e Risparmia il 20% (se attualmente mensile)
Aggiornare il Piano a Metà Ciclo
Se aggiorni il tuo abbonamento prima della fine del periodo di fatturazione, si applica quanto segue:
Stessa Frequenza di Fatturazione
Quando si aggiorna tra piani con la stessa frequenza di fatturazione (ad esempio, da Premium Mensile a Premium Plus Mensile):
- La data di fatturazione non cambia
- Ti verrà addebitato un importo proporzionato immediatamente per coprire il resto del mese
- Il pagamento sarà adeguato proporzionalmente per evitare supplementi
Frequenza di Fatturazione Differente
Quando si passa a un piano con frequenza di fatturazione diversa (ad esempio, da Premium Mensile a Premium Plus Annuale):
- Verrai fatturato al nuovo intervallo a partire dal giorno del cambiamento
- Un importo proporzionato viene addebitato immediatamente per il resto del periodo corrente
- Il pagamento viene adeguato proporzionalmente
Nota Speciale: Se vuoi passare da un piano mensile o annuale a un piano Lifetime, contatta il team di supporto pCloud per assistenza.
Gestire il Tuo Abbonamento
Puoi gestire il tuo abbonamento e aggiornare il metodo di pagamento da:
https://www.pcloud.com/manage-subscriptions.html
Annullare il Tuo Abbonamento
Il processo di cancellazione dipende dal tuo metodo di pagamento:
- Carta di Credito/Debito o PayPal - Accedi a my.pcloud.com, clicca sull’avatar del tuo Account, seleziona Gestisci Abbonamento e clicca Annulla
- Apple App Store - Segui la procedura di cancellazione di Apple
- Google Play Store - Annulla tramite i tuoi abbonamenti Google Play
Importante: Quando annulli il tuo abbonamento, la cancellazione vale per il prossimo periodo di fatturazione. Mantieni l’accesso fino alla fine del periodo pagato corrente. La cancellazione non costituisce una richiesta ufficiale di rimborso.