Forfait Famille : Inviter des Membres de la Famille
Comment Inviter des Membres de la Famille
En tant que propriétaire du forfait Family, vous pouvez inviter jusqu'à 4 membres de la famille :
- Allez sur my.pCloud.com et ouvrez l'onglet Family (dans la barre latérale)
- Entrez l'adresse email de votre membre de la famille
- Ajoutez un message (optionnel)
- Attribuez un quota de stockage
- Cliquez sur Envoyer l'invitation
La personne recevra un email d'invitation pour accepter ou refuser. Si elle ne le reçoit pas, vous pouvez copier le lien d'invitation depuis l'onglet Family.
Suivi du Statut de l'Invitation
Depuis l'onglet Family, vous pouvez voir :
- Statut actif : La personne a accepté et est un membre de la Famille
- Statut en attente : La personne a reçu l'invitation mais n'a pas répondu
Annulation des Invitations en Attente
Si vous avez envoyé une invitation à la mauvaise adresse email :
- Allez sur my.pCloud et ouvrez l'onglet Family
- Trouvez la personne dont vous souhaitez annuler l'invitation
- Cliquez sur Annuler
Forfait Famille : Retirer des Membres de la Famille
Comment Retirer un Membre de la Famille
En tant que propriétaire du forfait Family :
- Allez sur my.pCloud et ouvrez l'onglet Family
- Trouvez le membre de la famille
- Cliquez sur Retirer
Que Se Passe-t-il Après le Retrait
Lorsque vous retirez un membre de la Famille :
- Il conserve son compte pCloud et ses fichiers
- Son compte devient Basic (gratuit)
- Il perd l’accès à toutes les fonctionnalités Premium
- Il reçoit un email de notification concernant le retrait
- Il ne peut plus accéder aux services partagés par votre forfait Family
- Si ses fichiers dépassent le stockage gratuit, les règles standard de stockage s’appliquent
Forfait Famille : Gestion des Quotas de Stockage
Modifier le Stockage d’un Membre de la Famille
En tant que propriétaire du forfait Family, vous pouvez modifier les quotas de stockage :
- Allez sur my.pCloud et ouvrez l'onglet Family
- Trouvez le membre de la famille
- Cliquez sur Gérer
- Ajustez son quota de stockage
- Enregistrez les modifications
Important : Seul le propriétaire du forfait Family peut gérer les quotas de stockage. Les membres de la famille ne peuvent pas modifier leur propre stockage et doivent contacter le propriétaire du forfait.
Quitter un Forfait Famille (En tant que Membre)
Comment Quitter
Si vous ne souhaitez plus faire partie d’un forfait Family :
- Ouvrez my.pCloud.com et connectez-vous
- Cliquez sur votre avatar de compte
- Allez dans Paramètres > Compte
- Cliquez sur Quitter le compte
- Suivez les instructions du système
Que Se Passe-t-il Après le Départ
- Vous conservez votre compte pCloud et vos fichiers
- Votre compte devient Basic
- Vous perdez l’accès aux fonctionnalités Premium
- Le propriétaire du forfait Family reçoit une notification par email
- Vous ne pouvez plus accéder aux services partagés par le forfait Family