Cada vez que compartes archivos o carpetas usando enlaces públicos, cualquier descarga o transmisión realizada por otros consume tráfico de enlaces de descarga. Cada plan de pCloud incluye una asignación mensual de tráfico, lo que ayuda a garantizar un rendimiento estable y un uso justo para todos los usuarios.
¿Qué es el Tráfico de Enlaces Compartidos?
El tráfico de enlaces compartidos es el ancho de banda utilizado cuando alguien accede a tu contenido a través de un enlace compartido. Esto incluye:
- Descargas directas de archivos desde tus enlaces
- Transmisión de contenido multimedia (videos, audio) desde enlaces compartidos
- Cualquier transferencia de datos que ocurra cuando alguien accede a tu contenido compartido
Importante: El tráfico de enlaces es independiente de tu cuota de almacenamiento. Incluso si tienes espacio disponible, puedes alcanzar tu límite de tráfico si muchas personas descargan o transmiten tus archivos compartidos.
Límites de Tráfico por Tipo de Plan
Cada plan de pCloud incluye una cantidad especificada de tráfico para enlaces compartidos que se restablece mensualmente (independientemente de si tienes una suscripción mensual, anual o Lifetime):
- pCloud Basic (Free): 50 GB por mes
- pCloud Premium (500 GB): 500 GB por mes
- pCloud Premium Plus (2 TB): 2 TB por mes
Cómo Verificar tu Tráfico Disponible
Para monitorear tu tráfico disponible de enlaces compartidos y las estadísticas de uso:
Desde my.pCloud (Web)
- Inicia sesión en tu cuenta de pCloud en my.pCloud.com
- Selecciona Shared > Links
- Haz clic en la pestaña Statistics en la esquina superior derecha de la página
- Visualiza tu uso actual del tráfico y la cuota restante
Visualizando Estadísticas de Enlaces Individuales
- Ve a Shared > Links
- Encuentra el archivo o carpeta compartida en la lista
Puedes ver estadísticas básicas directamente en la tabla:
- Tráfico - ancho de banda utilizado
- Descargas - número de descargas
- Vistas - número de veces que se abrió el enlace
Para más detalles:
- Pasa el cursor sobre el enlace y haz clic en el icono de engranaje
- Selecciona Link Stats
Verás estadísticas detalladas para ese enlace, incluyendo:
- Uso del tráfico
- Total de descargas
- Total de tráfico utilizado
- Fecha de creación del enlace
También puedes:
- Hacer clic en Get Traffic para comprar tráfico adicional si es necesario
Desde pCloud Mobile
- Abre la aplicación pCloud
- Toca el menú More (tres puntos)
- Selecciona Shared links
- Encuentra el archivo o carpeta compartida
- Toca el menú More
- Elige View Statistics
Verás:
- Vistas
- Descargas
- Tráfico utilizado
- Fecha de creación del enlace
Desde esta pantalla, también puedes tocar Get More Traffic para comprar tráfico adicional si es necesario.
Para Propietarios de Enlaces
Cuando excedes tu límite mensual de tráfico:
- Los enlaces compartidos permanecen activos y accesibles
- Solo los usuarios pagos de pCloud pueden acceder y descargar desde tus enlaces
- Los usuarios gratuitos que intenten acceder a tus enlaces verán un mensaje indicando que se ha superado el límite de tráfico
- Puedes continuar accediendo a tus propios archivos normalmente
Para Receptores de Enlaces
Si intentas acceder a un enlace compartido que ha superado su límite de tráfico:
- El propietario del enlace necesita comprar tráfico adicional o actualizar su plan
- Si tienes una cuenta Premium, aún puedes acceder al enlace aunque el propietario haya excedido su límite
- Los usuarios gratuitos no pueden acceder a enlaces que hayan superado el límite de tráfico del propietario
Compra de Tráfico Adicional para Enlaces
Existen varias formas de aumentar tu tráfico disponible para enlaces compartidos:
Comprar Tráfico Extra
- Abre la página de Precios
- Haz clic en Get additional traffic for your shared links
- Elige:
- Opción mensual o anual
- La cantidad adicional
4. Haz clic en Continue y completa el pago
Actualiza tu Plan
- Ve a la página de Planes y Precios en el sitio web de pCloud
- Elige un plan con límites de tráfico más altos:
- Actualiza de Basic (50 GB) a Premium (500 GB)
- Actualiza de Premium (500 GB) a Premium Plus (2 TB)
3. Completa el proceso de actualización
4. Tu nuevo límite de tráfico estará disponible de inmediato
Buenas Prácticas para Gestionar el Tráfico de Enlaces
- Monitorea regularmente: Revisa tus estadísticas de tráfico frecuentemente, especialmente si compartes archivos grandes o multimedia
- Usa expiración de enlaces: Establece fechas de caducidad en los enlaces compartidos para desactivarlos automáticamente después de un período determinado
- Limita las descargas: Usa protección con contraseña o restricciones de acceso para controlar quién puede descargar tus archivos
- Planifica con anticipación: Si esperas un alto tráfico (por ejemplo, compartiendo videos promocionales), considera comprar tráfico extra por adelantado
- Compartir alternativo: Para transferencias únicas de archivos grandes, considera usar pCloud Transfer (gratis hasta 5 GB por archivo)
Tráfico de Enlaces vs. Tráfico de Subidas Remotas
Es importante distinguir entre diferentes tipos de tráfico:
- Tráfico de Enlaces Compartidos: Usado cuando las personas descargan o transmiten desde tus enlaces compartidos
- Tráfico de Subidas Remotas: Usado cuando subes archivos a pCloud desde URLs remotas usando las funciones Remote Upload o pCloud Save
Importante: Si excedes tu tráfico de Subidas Remotas, no podrás usar las funciones Remote Upload o pCloud Save hasta que actualices a un plan Premium. Esto es independiente de tu límite de tráfico para enlaces compartidos.