Al usar Sincronización, Copia de seguridad o Carga, determinados tipos de archivos pueden causar problemas - especialmente si son usados activamente o se actualizan con frecuencia por su sistema o aplicaciones.
¿Por qué sucede?
Los archivos que se modifican constantemente pueden generar copias en conflicto durante la transferencia.
Una copia en conflicto es una versión adicional de un archivo creada cuando ocurren múltiples cambios al mismo tiempo. Estos archivos suelen aparecer con el sufijo:
filename.conflicted
Tipos de archivos a evitar
No recomendamos usar lo siguiente en Sincronización, Copia de seguridad, o Carga:
- .pst y .ost (archivos de datos de correo electrónico)
- Directorios .git
- Archivos ocultos o del sistema
- Datos del navegador
- Datos del cliente de correo
Cómo evitar problemas
Para evitar conflictos, debe excluir estos archivos antes de iniciar cualquier proceso de Sincronización, Copia de seguridad o Carga.
Para agregar exclusiones:
- Haga clic con el botón derecho en el icono de pCloud Drive en la bandeja del sistema
- Vaya a Configuración -> Exclusiones
- Agregue los archivos o carpetas que desea excluir
Importante:
Las exclusiones se aplican a Sincronización, Copia de seguridad y Carga, pero solo si se añaden antes de iniciar el proceso.
Si ya ha iniciado Sincronización, Copia de seguridad o Carga
Si estos tipos de archivos ya están incluidos:
- Detenga la Sincronización o la Copia de seguridad actuales, o cancele la Carga
- Elimine los archivos afectados de pCloud Drive
- Vaya a Configuración -> Exclusiones y agréguelos a la lista de exclusiones
- Inicie el proceso nuevamente con los archivos correctos
Recomendación
Como regla general, evite usar archivos que estén usados activamente, actualizados con frecuencia o bloqueados por otras aplicaciones, ya que tienen más probabilidades de causar conflictos.