Plan Familiar: Invitando a Miembros de la Familia
Cómo Invitar a Miembros de la Familia
Como propietario del plan Familiar, puedes invitar hasta a 4 miembros de la familia:
- Ve a my.pCloud.com y abre la pestaña Familia (en la barra lateral)
- Ingresa la dirección de correo electrónico de tu familiar
- Agrega un mensaje (opcional)
- Asigna cuota de almacenamiento
- Haz clic en Enviar invitación
La persona recibirá un correo de invitación para aceptar o rechazar. Si no lo recibe, puedes copiar el enlace de invitación desde la pestaña Familia.
Monitoreo del Estado de la Invitación
Desde la pestaña Familia, puedes ver:
- Estado activo: La persona ha aceptado y es un miembro de la Familia
- Estado pendiente: La persona recibió la invitación pero no ha respondido
Cancelando Invitaciones Pendientes
Si enviaste una invitación a la dirección de correo equivocada:
- Ve a my.pCloud y abre la pestaña Familia
- Ubica a la persona cuya invitación deseas cancelar
- Haz clic en Cancelar
Plan Familiar: Eliminando Miembros de la Familia
Cómo Eliminar a un Miembro de la Familia
Como propietario del plan Familiar:
- Ve a my.pCloud y abre la pestaña Familia
- Ubica al miembro de la familia
- Haz clic en Eliminar
Qué Sucede Después de la Eliminación
Cuando eliminas a un miembro de la Familia:
- Ellos conservan su cuenta y archivos de pCloud
- Su cuenta cambia a Basic (gratis)
- Pierden acceso a todas las funciones Premium
- Reciben una notificación por correo electrónico sobre la eliminación
- No pueden acceder a los servicios compartidos por tu plan Familiar
- Si sus archivos exceden el almacenamiento gratuito, se aplican las reglas estándar de almacenamiento
Plan Familiar: Gestión de Cuotas de Almacenamiento
Ajustando el Almacenamiento de Miembros de la Familia
Como propietario del plan Familiar, puedes modificar las cuotas de almacenamiento:
- Ve a my.pCloud y abre la pestaña Familia
- Ubica al miembro de la familia
- Haz clic en Gestionar
- Ajusta su cuota de almacenamiento
- Guarda los cambios
Importante: Solo el propietario del plan Familiar puede gestionar las cuotas de almacenamiento. Los miembros de la familia no pueden modificar su propio almacenamiento y deben contactar al propietario del plan.
Salir de un Plan Familiar (Como Miembro)
Cómo Salir
Si ya no quieres ser parte de un plan Familiar:
- Abre my.pCloud.com y inicia sesión
- Haz clic en el avatar de tu Cuenta
- Ve a Configuración > Cuenta
- Haz clic en Salir de la cuenta
- Sigue las instrucciones del sistema
Qué Sucede Después de Salir
- Conservas tu cuenta y archivos de pCloud
- Tu cuenta cambia a Basic
- Pierdes acceso a las funciones Premium
- El propietario del plan Familiar recibe una notificación por correo electrónico
- No puedes acceder a los servicios compartidos por el plan Familiar