Ако процесът ви на синхронизиране, архивиране или качване е заседнал или показва грешки, това обикновено е свързано с разрешения върху файловете, състоянието на файла или промени в местоположението на файла.
Грешка при разрешения: "pCloud няма разрешения да синхронизира/архивира този файл"
Тази грешка обикновено означава, че файлът:
- е зададен като само за четене, или
- е заключен от друго приложение.
Как да разрешите:
Проверете дали файлът е само за четене и премахнете ограничението:
Проверете местоположението на файла и папката
Ако файловете или папките са били преместени или изтрити от първоначалното им местоположение, синхронизирането или архивирането може да спре да работи правилно.
- Уверете се, че оригиналната папка все още съществува.
- Свържете отново или добавете папката, ако е необходимо.
Проверете разрешенията на споделената папка
Ако синхронизирате или архивирате споделена папка:
- Уверете се, че все още имате достъп до папката
- Проверете, че имате Права за редактиране
Без подходящите разрешения, синхронизирането, архивирането или качването няма да могат да обработят файловете.
