Методи за плащане и цикли на фактуриране
pCloud предлага гъвкави методи на плащане и опции за фактуриране, които да отговарят на вашите нужди. Независимо дали предпочитате месечен абонамент, годишен план със спестявания или еднократно пожизнено плащане, разбирането на вашите опции за плащане ще ви помогне да управлявате профила си ефективно.
Приети методи на плащане
pCloud приема множество методи на плащане в зависимост от вашата платформа:
Плащания чрез уебсайт
- Кредитни и дебитни карти - Приемат се всички основни карти
- PayPal - Изисква свързана кредитна/дебитна карта
- Alipay - Наличен за избрани региони
Плащания чрез мобилни приложения
- Google Play - За устройства с Android
- Apple App Store (iTunes) - За устройства с iOS
Важно: При плащане с PayPal трябва да имате свързана кредитна/дебитна карта с вашия PayPal акаунт. Не е възможно да плащате само със салдо в PayPal.
Приети валути
pCloud приема плащания в следните валути:
- EUR - За европейски потребители
- GBP - За потребители от Великобритания
- USD - За потребители извън Европа
Ако плащате с кредитна или дебитна карта в различна валута, вашата банка автоматично ще конвертира плащането към поддържаната валута на pCloud.
Опции за планове за фактуриране
Имате няколко опции за честотата на фактуриране за вашия pCloud акаунт:
Индивидуални планове
- Месечен абонамент - Автоматично фактуриране всеки месец
- Годишен абонамент - Фактуриране веднъж годишно с 20% отстъпка
- Пожизнено плащане - Еднократно плащане за 99 години или за целия живот на притежателя на акаунта, което е по-кратко
Бизнес планове
- Месечен абонамент - Фактуриране на всеки месец с автоматично подновяване
- Годишен абонамент - Спестете 20% при годишно фактуриране
Забележка: pCloud Business не е наличен с пожизнено плащане. Бизнес плановете са създадени за непрекъснато екипно сътрудничество с месечно или годишно фактуриране.
Надграждане между цикли на фактуриране
Можете да надстроите от месечен към годишен абонамент по всяко време:
За индивидуални планове
- Отворете уебсайта на pCloud на настолно устройство
- Кликнете върху иконата на профила
- Изберете Manage Subscriptions
- Изберете желаната честота на фактуриране
За бизнес планове
- Отворете уебсайта на pCloud на настолно устройство
- Отворете секцията Business от менюто вляво
- Изберете Billing
- Кликнете Upgrade to Annual and Save 20% (ако е текущо месечен)
Надграждане на плана ви в средата на цикъла
Ако надстроите абонамента си преди края на текущия период на фактуриране, важат следните правила:
Същата честота на фактуриране
При надграждане между планове със същата честота на фактуриране (напр. от Premium Monthly към Premium Plus Monthly):
- Вашата дата на фактуриране няма да се промени
- Ще ви бъде начислена пропорционална сума, за да покрие останалата част от месеца
- Плащането ви ще бъде коригирано пропорционално, за да се избегнат допълнителни такси
Различна честота на фактуриране
При надграждане към план с различна честота на фактуриране (напр. от Premium Monthly към Premium Plus Annual):
- Ще бъдете таксувани според новия интервал, започвайки от деня на промяната
- Ще бъде начислена пропорционална сума веднага за останалата част от текущия период
- Плащането ще бъде пропорционално коригирано
Специална забележка: Ако искате да надстроите от месечен или годишен план към Lifetime, моля, свържете се с екипа за поддръжка на pCloud за помощ.
Управление на вашия абонамент
Можете да управлявате своя абонамент и да актуализирате методите за плащане от:
https://www.pcloud.com/manage-subscriptions.html
Отмяна на абонамент
Процесът на отмяна зависи от метода за плащане:
- Кредитна/дебитна карта или PayPal - Влезте в my.pcloud.com, кликнете върху аватара на вашия профил, изберете Manage Subscription и кликнете Cancel
- Apple App Store - Следвайте процеса за отмяна на Apple
- Google Play Store - Отменете през абонаментите си в Google Play
Важно: Когато отмените абонамента си, отмяната влиза в сила от следващия период на фактуриране. Ще имате достъп до услугата до края на текущия платен период. Отмяната не представлява официална заявка за възстановяване.